И обязательно сверяйтесь с приложенной инструкцией, как и что следует самостоятельно проводить.
Учтите, что устранить неисправности электроники сменой ПО можно только в редких случаях. В большинстве таких мелких отказов может помочь элементарное отключение устройства от всех соединений и из электросети на 3-5 минут. Затем, следуя инструкции, подключите всё заново.
Для чего нужна прошивка некоторых моделей принтеров и МФУ Samsung и Xerox
Откуда в картриджах чипы
Одним из направлений любого производителя принтеров являются расходные материалы. Поэтому неудивительно, что производители всячески пытаются защитить свои аппараты от заправок и не оставить конечному потребителю другого выхода кроме покупки оригинальных картриджей, цена которых порой сравнима со стоимостью нового принтера в комплекте со стартовым картриджем. Некоторые так и поступают — покупают новый аппарат. Однако тут также имеется подводный камень: в новые аппараты производители вставляют так называемые «стартовые» картриджи, емкость которых очень часто существенно меньше предлагаемых «стандартных» картриджей того же производителя. Чтобы «привязать» конечного потребителя исключительно к своей продукции, в некоторых моделях картриджей Samsung и Xerox установлен чип с криптозащитой, который либо отсчитывает количество запрограммированных в нем копий, затем блокирует работу аппарата, либо обнуляет счетчик страниц, находящийся внутри принтера. В обоих случаях чип является одноразовым.
Как сэкономить на печати
Мы предлагаем несколько вариантов для тех случаев, когда покупка нового оригинального картриджа является неприемлемой для конечного потребителя:
Вариант 1. Вы можете приобрести так называемый «совместимый» картридж. На сегодняшний день на рынке имеется огромный выбор таких картриджей. По сути, Вы можете приобрести любой из предлагаемых картриджей, от сомнительного «нунэйма» в упаковке без опознавательных знаков (или вовсе без таковой) до… любого понравившегося Вам названия производителя. Однако следует учитывать, что качество печати на совместимых картриджах может существенно отличаться от того, к которому Вы привыкли, пользуясь оригинальной продукцией. Особенно это может стать заметным после заправки данного картриджа (конечно, если Вы собираетесь его заправлять). Печать может «плыть», может плохо пропечатываться мелкий шрифт, может проявиться серый фон или могут проявиться любые другие дефекты печати вплоть до черного листа. Тем не менее, все не так страшно. Есть несколько производителей совместимых картриджей, продукция которых вполне приемлема как по цене, так и по качеству печати. Стоимость таких картриджей часто несколько выше аналогов, однако существенно ниже оригинальных. Мы предлагаем Вам продукцию только проверенных производителей.
Вариант 2. Вы можете заказать заправку Вашего картриджа с заменой чипа. Единственный минус в данном случае – недешевая стоимость чипов и, как следствие, достаточно высокая стоимость заправки.
Вариант 3. Вы можете заказать перепрошивку Вашего принтера или МФУ. После данной операции чипы вашим картриджам будут просто не нужны, а мы предоставим Вам инструкцию по обнулению счетчика страниц на Вашем аппарате вручную. Вы даже можете перепрошить Ваш принтер или МФУ сами, купив прошивку на одном из многочисленных сайтов в интернете и строго следуя инструкции (на каждый аппарат своя). Однако мы вынуждены предупредить, что подобные сайты иногда принадлежат мошенникам, которые могут либо вообще не предоставить Вам прошивку, либо предоставить неработающую (хорошо, если в этом случае Ваш аппарат просто не перепрошьется, бывает, что после такой перепрошивки прямая дорога в сервисный центр), либо предоставить прошивку без защиты от автоматического обновления в интернете (в этом случае после автообновления Ваш аппарат перестанет воспринимать картриджи с удаленными чипами и Вам потребуется новая прошивка). В любом случае, дело достаточно рискованное. И самый жирный минус в данной операции – после прошивки Вы автоматически потеряете гарантию производителя на Ваш принтер или МФУ. Плюсом же является дальнейшая заправка Ваших картриджей без затрат на замену чипов.
Так что же выбрать? Какой вариант предпочтительней? А вот это решать Вам.
08-20-2017 03:55 PM
Windows 10 (64-bit)
This Firmware update is to enhance User Experience
Fix and enhancements:
- Enhancements to networking security
- Enable Protected Management Frame (PMF) router connection
- Fixes miscellaneous minor defects
Good evening, I have a problem with my HP Photosmart 5510 printer All-In-One.
Since I’ve updated to the latest firmware, I can no longer use third-party cartridges.
But my biggest problem is that I can no longer print from any android device.
Any solution, maybe back to the old firmware .
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Email to a Friend
- Flag Post
Downgrade Firmware Photosmart 5510
08-20-2017 05:09 PM
Welcome to the HP Forums!
Thank you for posting your query in this forum, it’s a great place to find answers.
I reviewed your post and I understand that you are having issues printing from android devices and unable to use third party cartridges.
Don’t worry, I assure you I will try my best to get this sorted J
I checked and noticed that your printer is not affected by the firmware update. Please refer to the below article for more information.
To print from android devices, I recommend you follow the steps in the below article and check if it helps.
You can also print using the mopria print service. For more information refer to the below article.
Let me know how it goes and you have a great day!
To simply say thanks, please click the «Thumbs Up» button to give me a Kudos to appreciate my efforts to help. If this helps, please mark this as “Accepted Solution” as it will help several others with the same issue to get it resolved without hassles.
The_Fossette
I am an HP Employee