Имеем: HP Photosmart C 4283; СНПЧ; залёгший HP-141 цветной.
Картридж распечатал более 4000 страниц в цвете и залёг после изъятия для удаления воздуха из шлейфа.
Проблема решена.
1- Удерживаем кнопку отмены (Х) и нажимаем кнопку вкл. питания.
2- На предложение ввести код, нажимаем кнопки: Голубую, Зелёную, Серую.
3- Сново жмем ГОЛУБУЮ и появляется – Informathion Menu.
4- Нажимаем ЗЕЛЁНУЮ, затем СЕРУЮ, видим сообщение: checksum for relock data .
5- Нажимаем ЗЕЛЁНУЮ снова.
6- видим номер 5332 (как пример), подтверждаем отменой (Х)
7- номер пропадает, жмём отмену два раза (Х)
8- выполняем указания на дисплее о печати юстировочной страницы и картридж как новый , правда в диагностики уровня пустой, но зато был опознан и печатает.
Меню МФУ HP похожи, можно предположить что это сработает и на других моделях . Главное принцип!
Можно предположить с большой вероятностью , что именно эти действия стирают из памяти МФУ номера картриджей при диагностике :Картридж повреждён или отсутствует .Последующая печать юстировочной страницы характерна при замене картриджей на новые . А информация об уровне чернил , возможно пишется в картридж, по определению.
5 комментариев к записи “Картридж повреждён или отсутствует (Cartrige(s) not detected or missing) hp C4283”
не помогает, в упор, что то другое должно быть, по сбросу счетчиков.
Пытался очистить картридж 140 средствами самого принтера в результате получил missing… .Попробовал Ваш способ-спасибо помогло.
Первый комментарий мне помог. Открылась запись “Копирование”. Но картридж плохо печатает. Открыл крышку, черно-белый залило чернилами. Я протер, закрыл крышку, а мне снова запись, “Картридж поврежден или отсутствует”. Снова начинаю с О. Не знаю, что делать? Жалко выбрасывать,но думаю с общей помощью доделаю до конца. Спасибо всем.
Я уже где то прочитал по первому варианту, мне помогло. И я долго печатал,но вот соседка пришла, вернее попросила меня копировать где-то около 50 листов. Я скопировал ей,а потом и самому пришлось идти к другим, что бы копировать. Помогите ребята.
Вот уже сколько мучаюсь, ни как не могу. Кто ни будь отзовитесь!! Ведь молодежь хорошо с этим справляется. У меня был ученик из Монголии по фамилии Отгонбаяр. Отзовись Саша! Ты это сделаешь. Один два листа откапируит, и снова появляется ” Картридж поврежден или отсутствует”.
Данная проблема часто встречается на принтерах HP. Если вы используете в работе утилиты от производителя, то при возникновении неполадки, в правом нижнем углу экрана появится сообщение об ошибке «картридж поврежден или отсутствует«. Ту же проблему можно диагностировать с помощью кодов, выдаваемых принтером при возникновении неполадок. На экране устройства будет указан код. Найдите его в справочном материале, и описание соответствующей ему технической проблемы.
С чем связано появление ошибки
Чаще всего, картридж повреждается, или же полностью выходит из строя. В таком случае, как вы понимаете, печать невозможна. Нередки случаи, когда проблема возникает после заправки картриджа свежими чернилами. Что делать в таком случае, будет описано ниже. Если вы пользуйтесь принтерами HP, то наверняка знаете о том, что устройства этой фирмы наотрез отказываются работать с «неродными» расходниками. При попытке монтирования такового, вы получите сообщение: «вы используйте не лицензионные расходные материалы». Многие умельцы решают это проблему манипуляциями с чипом, расположенном на картридже. Пробуют подложить материал, например бумагу, между чипом и считывающим устройством. Некоторые даже пытаются отключить чип полностью. Подобные попытке нередко приводят к выходу его из строя. Отсюда и ошибка «Картридж поврежден или отсутствует». 
Исправляем ошибку
В качестве первой рекомендации, советую провести очистку головки блока, и активных элементов принтера. Желательно использовать специальный раствор. Спирт и прочие «домашние» очистители могут привести к сгоранию микросхем (если речь идет о считывающей головки и чипе). Если это не помогло, можно попробовать следующий метод печати юстировочной страницы. Пример будет разобран на принтере HP Photosmart C 4283.
- Убедитесь что устройство находится в выключенном состоянии, но шнур питания подключен
- Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» (значок Х), и одновременно нажимайте кнопку включения.
- Если все верно, принтер должен запросить у вас код.
- В качестве ответа, следует нажать кнопки в такой цветовой последовательности: Голубая, Зеленая, Серая.
- Вы перейдете к следующему окну — здесь нужно нажать Голубую кнопку.
- В том случае, если все предыдущие шаги сделаны правильно, вы должны увидеть Information Menu.
- Нажатием сначала Зеленой кнопки, затем Серой, вы вызовите операцию checksum for relock data.
- Вызываем номер, нажатием Зеленой кнопки. Если он высветился на дисплее, подтверждаем операцию нажатием кнопки Отмена (Х). После того, как он пропадет с дисплея, следует снова нажать Отмена — два раза.
- На экране появится сообщение о печати юстировочной страницы, подтверждайте операцию, и дождитесь ее завершения.
Как правило, большинство проблем с картриджем, в частности ошибка «картридж поврежден или отсутствуют», пропадают.
Рекомендации
В том случае, если возникают неполадки с вашим печатающим устройством, не спешите сдавать его в ремонт, или покупать дорогостоящие расходники. Большинство проблем можно решить самостоятельно. Достаточно поискать в интернете подходящую инструкцию.
Очередь просмотра
Очередь
- Удалить все
- Отключить
YouTube Premium
Хотите сохраните это видео?
- Пожаловаться
Пожаловаться на видео?
Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.
Понравилось?
Не понравилось?
Это видео было исключительно для демонстрации работоспособности и внешнего вида устройства, благодаря этому он уже продан 🙂
МФУ по факту рабочее, включается, шумит, что видно на видео, все как положено струйному устройству. Но практически постоянно выдает ошибку «Картридж повреждён или отсутствует» [Cartrige(s) not detected or missing]. Иногда, после сброса (2:20) удается распечатать юстировочную страницу, как просит принтер, и потом даже сделать несколько копий с помощью сканера к примеру. Но после выключения МФУ, и последующего включения — снова может сообщить об ошибке «Картридж повреждён или отсутствует».
В комплекте присутствуют оригинальные картриджи: Цветной (HP 141) — пустой; Черный (HP 140) — заправлен; Также приобретался отдельно картридж увеличенной ёмкости ColorWay HP 140XL Black (CB336HE) 21мл (CW-H140XL).
С картриджем ColorWay черный + оригинальный цветной — МФУ еще удавалось периодически что то распечатать в черно-белом варианте само собой. А с комбинацией оригинал цветной + оригинал черный вообще не печатает ни в какую. Просто отказывается принимать родной картридж.
