среда, 8 ноября 2017 г.
Ошибка 6000 Canon
Давайте разбираться, что эта неисправность означает и почему она возникает.
Код 6000 в принтерах Canon обозначает ошибку механизма протяжки бумаги. В устройствах с сегментным дисплеем на нем отображаются поочередно символы «P», «0» и «3». То есть ее еще называют ошибка P03.
Почему возникает данная неисправность? Дело в том, что к валу протяжки бумаги (или к одной из шестерней, сообщающихся с валом) прикреплен позиционирующий (энкодерный) диск.
На диске есть насечки и он проходит между излучателем и приемником оптопары. Плата управления получает данные оптопары и принтер «знает», на сколько провернулся позиционирующий диск и, соответственно, вал протяжки. Если данные «неправильные» или отсутствуют — появляется ошибка 6000.
Теперь я назову возможные причины возникновения неисправности.
1. Механически заклинен вал, шестерни или что-то еще.
2. Не подается напряжение на мотор, который приводит в движение механизм протяжки.
3 Неисправен мотор.
4. Загрязнен приемник или передатчик оптопары.
5. Загрязнен позиционирующий диск (довольно частое явление, особенно у MG2440, MG2540 и им подобным).
6. Обрыв в шлейфе, соединяющим оптопару и плату управления.
7. Оптопара сдвинута и диск не проходит сквозь нее (особенно если до Вас принтер разбирали «народные умельцы»).
Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства. По данным кодам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540 и многих других.
Коды ошибок (Support/Service code)
Сообщения об ошибках
Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:
| Код | Описание |
|---|---|
| #001 | Paper Jam – замятие бумаги |
| #037 | Image Memory Full – переполнение памяти |
| ##111 | Memory error – ошибка памяти |
| ##322 | Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки) |
| ##323 | Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера |
| ##324 | Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока |
| ##335 | Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера) |
| ##336 | BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки |
| ##337 | BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки |
| ##342, 343 | Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера |
| ##345 | BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки) |
| ##346 | Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев) |
| ##348 | Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил |
| ##352 | Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки |
| ##355 | A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD) |
| ##356 | ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи |
| ##357 | ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки |
| ##358 | USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB |
| ##359 | Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги |
| ##360 | Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60% |
| ##361 | Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел |
| ##362 | Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя |
Расшифровка основных ошибок
Ошибка 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза
В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.
Решение
- Вставьте бумагу в задний лоток.
- Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.
На принтерах Кэнон или на принтерах от других производителей ошибка 6000 может означать замятие бумаги, или что то похожее. Хотя, не всегда данная ошибка может появится из за бумаги. Но другие факторы не всегда легко определяются, и в итоге все влияет на то, что у принтера начинается замятие бумаги.
Когда вы заметили, что бумага застревает, необходимо всего лишь изъять конкретно эту бумаги, а после этого продолжить печать. Как правило, во время покупки принтера дается инструкция, в котором есть советы о том, как быстро и легко возобновить работу принтера, после замятии бумаг.
Серьезная проблема возникает, когда нам нужно устранить эту ошибку и мы не знаем, как это сделать. Есть две причины, по которым может возникнуть данная ошибка. Опишем их ниже:
Замятие бумаги, но в принтере закончилась бумага
Здесь нужно будет постараться достать лист бумаги через лоток подачи, нажать кнопку НАЗАД, выключить принтер. При выключенном принтере нажать кнопку НАЗАД и включить принтер, возможно, она издаст некоторый шум, и когда это произойдет, отпустите кнопку.
Часто это помогает устранить на Canon ошибка 6000. Не забудьте, что выполнять работу нужно при выключенном принтере. Затем нужно снова включить принтер, пока он не попытается продвинуть бумагу вперед, ролики станут на место и проблема будет устранена. Это происходит из-за переизбытка печати. Возможно, количество листов бумаги в лотке постоянно превышает 100.
Бумага застряла из-за инородного объекта, который попал в механизм принтера через верх. Т.к. эти принтеры имеют пробег печати типа L, в них легко может попасть инородный объект, такой как насекомое. Это большой недостаток данного принтера, потому что в механизм может попасть скрепка, как показано на рисунке ниже.
Таким образом, в принтер может попасть любой объект, который вы даже представить себе не можете. Нужно быть очень аккуратными с данным аспектом и по возможности закрывать крышку, когда принтер не используется.