Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»


С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.

Подходит для аппаратов: Brother MFC-8510DN / MFC-8520DN
Приблизительный ресурс блока фотобарабана 30000 страниц.
Когда ресурс закончится на дисплее отобразится сообщение о замене фотобарабана.
Название модели: DR-3300
1. Нажмите на кнопку и откройте переднюю крышку.
2. Извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
3. Нажмите на зеленый фиксатор и извлеките тонер-картридж из блока фотобарабана.
4. Установите картридж в новый блок фотобарабана до щелчка. При правильной установке картриджа зеленый фиксатор блокировки автоматически поднимется.
5. Установите узел фотобарабана и тонер-картридж в аппарат.
Не закрывайте переднюю крышку.
Сброс счетчика фотобарабана
После замены фотобарабана на новый необходимо сбросить показания счетчика.
1. Не закрывая переднюю крышку, нажмите кнопку [Очистить].
2. Чтобы подтвердить установку нового фотобарабана, нажмите [1].
3. Когда на дисплее отобразится «Принято«, закройте переднюю крышку аппарата.

- Домашняя страница
- Poccия
- DCP-8250DN
- Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
- Сообщения об ошибках
- Сообщение об ошибке на дисплее устройства
- faq00000703_004