Что делать, если BlueStacks не запускается?

Число пользователей BlueStacks растет с каждым годом в геометрической прогрессии. Быстрая работа, достойная функциональность и неприхотливость снискали этому эмулятору репутацию лучшего в своем классе приложения. Уникальные технологии сделали ее универсальным инструментом для геймеров и разработчиков, которые ценят простоту использования и преимущества русскоязычной платформы. Однако идеальных нововведений не бывает — как и другие программы, иногда BlueStacks не работает. В нашей статье мы расскажем основные причины, почему BlueStacks не запускается и как это исправить.

Причины медленной загрузки

Эмулятор отличается стабильной работой. Однако вопрос о том, что делать, если Блюстакс не запускается, несколько портит впечатление.

Причин может быть много, перечислим популярные:

• Установка выполнена неправильно.
• Несовместимость с системными требованиями.
• Конфликты с антивирусными программами.
• Технические проблемы — сбои и плохое интернет-соединение.

Хотя основной причиной зависания BlueStacks по-прежнему является несовместимость платформ с различными операционными системами, эта проблема не была решена на уровне пользователей. Мы рассмотрим варианты исправления ошибок, доступные обычному пользователю.

Неправильная установка

Почему Блюстакс не запускается? Неправильная установка эмулятора может привести к тому, что не удается запустить BlueStacks. Дело в том, что программа установки всегда ставит программу в каталог C/Program Files. Однако если у вас 32-битная система, лучше установить эмулятор в папку с суффиксом x86. Кроме того, перед первым запуском необходимо пройти регистрацию (рекомендуется полная регистрация) и единовременную настройку, включающую предоставление учетной записи Google, создание учетной записи для самого эмулятора и включение синхронизации. Если начальные настройки установлены неверно, BlueStacks не запустится.

Несоответствие системным требованиям

Вы уже можете использовать третью версию BlueStacks, для которой системные требования выше, чем для более ранних версий. На официальном сайте разработчика есть два списка — минимальные и рекомендуемые требования.

Для установки эмулятора компьютер должен иметь:

• Процессор с поддержкой аппаратной виртуализации.
• Видеокарта с поддержкой Open GL версии 2.0 или более поздней.
• Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или XP SP3 (поддерживается только 32-разрядная система).
• 2 ГБ Оперативной Памяти.
• 4 ГБ свободного места на жестком диске.
• Драйверы графических карт были обновлены для обеспечения совместимости с эмулятором.
• Широкополосное подключение к Интернету.

Эмулятор совместим с любой конфигурацией компьютера, отвечающей минимальным требованиям, а соблюдение рекомендуемых требований позволит вам получить максимальную отдачу от приложения. Пользователь должен обладать правами администратора на компьютере.

Несовместимость с антивирусными программами

Обратите внимание, что эмулятор и антивирусное программное обеспечение не взаимодействуют, поэтому конфликт может возникнуть, если:

• Программное обеспечение установлено со стороннего сайта. Оно может быть плохо модифицировано и содержать компоненты, которые брандмауэр считает «чужими».
• Антивирусная программа заблокирует файл, загруженный программой из непроверенного источника. Если антивирус станет «подозрительным», он не допустит зараженный файл в систему, и BlueStacks аварийно завершит работу при запуске.

Чтобы избежать этого, рекомендуется использовать только проверенные сайты и программы, а также добавить приложения в список исключений вашей антивирусной программы. Также лучше всего установить последнюю версию эмулятора.

Проблемы с прикладным программным обеспечением

После перезапуска эмулятор может не работать. Обычно на пути стоят незавершенные процессы, которые необходимо закрыть вручную в диспетчере задач. Длительное время загрузки может быть вызвано большим количеством приложений на мобильном устройстве. Приложение пытается синхронизироваться при каждом запуске, что приводит к зависанию. Есть два способа исправить вечную загрузку BlueStacks — отключить синхронизацию или удалить ненужные программы.

Что делать, если BlueStacks не запускается?

Конечно, проблему можно немедленно решить, обратившись в службу поддержки платформы. Но это только в том случае, если пользователь сделал все от него зависящее. Если все сделано правильно с самого начала, проблемы маловероятны. Начните с выбора версии и установки ее на свой компьютер.

Скачайте с официального сайта

Просто установите официальную программу. Если программа BlueStacks не открывается, это означает, что она либо конфликтует с вашей системой, либо вообще не работает. Последняя версия, без ошибок и более функциональная, всегда доступна на сайте разработчика программы.

После нажатия кнопки Download любой может легко установить программу на свой компьютер:

1. Сначала загружается исполняемый файл. Во время этого процесса антивирусная программа будет пытаться предотвратить это, предлагая вам продолжить или прервать загрузку.
2. Через мгновение файл размером 248 МБ будет загружен, и установку можно начать сразу или в любое удобное для пользователя время.
3. Приняв решение, щелкните по установочному файлу. Появится стандартное окно с кнопкой «Выполнить», после нажатия на которую можно запустить установку.
4. После начальной инициализации файлов появится окно с предложением установить BlueStacks сейчас. После получения всех разрешений необходимо выбрать место установки. При этом помните о том, что было сказано выше. Затем установите флажки «Доступ к магазину», «Связь с приложениями» и дождитесь завершения установки.

Проверьте компоненты компьютера и драйверы

Настройки компьютера можно проверить на вкладке «Система» в разделе «Свойства компьютера». Если системные требования превышают возможности вашего устройства, вы можете использовать более старую версию или эмулятор с более низкими требованиями.

Технология виртуализации позволяет эмулятору работать быстрее и плавнее. Если аппаратная виртуализация отключена, ее необходимо включить. Инструкции для каждой версии Windows доступны на сайте BlueStacks.

Чтобы проверить наличие и статус драйверов, зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите «Видеоадаптеры». Нажмите на название и выберите драйвер в новом окне. Если нет ничего, кроме знака вопроса, система не обнаружила драйверов, их нужно загрузить с официального сайта производителя карты.

Проверьте интернет-соединение

На производительность эмулятора влияет качество интернета — при низкой скорости он начинает тормозить и плохо загружается. Большинство файлов, необходимых для эмуляции Android, загружаются с сервера BlueStacks, а это невозможно без активного соединения.

Чтобы убедиться в этом, проверьте, как работает соединение с другими устройствами. Вы можете сразу же проверить, подключены ли кабели, и перезапустить маршрутизатор. Если вы использовали Wi-Fi, рекомендуется переключиться на Ethernet.