apc back ups es 700 постоянно пищит

Есть проблема в работе Вашего ИБП? Звоните! Поможем: (044)361-43-75

Выезд, диагностика, транспортировка в сервис и обратно, устранение проблем аккумуляторов и силовой части APC 700 с возможностью оплаты по безналичному расчету (с НДС)

Удаленная диагностика

Возможность предварительной оценки состояния ИБП по логам ошибок

Безопасная настройка и замена АКБ

Тестирование, калибровка и замена АКБ без отключения нагрузки

Оплата только за результат

Отсрочка платежа, оплата по перечислению с НДС на счет ООО

Все просто: Новый ИБП APC Back-UPS ES 700 стоит более 150$ , а его ремонт составляет 10-30% от стоимости нового

Профилактика и предупреждение проблем всегда дешевле их устранения: Ни один такой ИБП не питает холодильники или чайник на кухне… а выход из строя или простой подключенного к нему сервера или телекоммуникационного оборудования в результате перенапряжения сети обходится его владельцу в разы дороже цены среднего ремонта аналогичного ИБП.

Доставка

При необходимости, транспортировка неисправного ИБП в ремонт и обратно собственным авто

Сжатые сроки

Оперативная диагностика и ремонт занимает не более 5-ти рабочих дней в 90% случаев обращеня

Гарантия

Письменно гарантируем работу восстановленных ИБП и замененных АКБ на пртяжении 12-ти мес.

Симптомы неисправности

Непрерывный писк сигнализирует о внутренней ошибке устройства, вызванной выходом из строя встроенного аккумулятора или электроники инвертора. Тип неисправности можно посмотреть в кодах ошибок поставляемого с ИБП программного обеспечения или вручную, методом, описанным на видео выше.

Возможные причины:

Зачастую, для устройств старше трех-пяти лет ошибка может быть вызвана выходом из строя аккумуляторной батареи. Проблема решается заменой старой батареи RBC17 на новую. Характерная черта данной неисправности — малое время работы от аккумуляторной батареи при нормальном включении и отключении бесперебойника.

Нередко, в данных моделях, ошибка вызвана выходом из строя блока управления зарядом или обвязкой процессора. В данном случае замена аккумулятора на новый не дает положительного эффекта. Бесперебойник продолжает пищать, не реагируя на нажатие кнопок до полного разряда или отключения аккумуляторной батареи.

Средний срок устранения данной неисправности занимает не более 20-30 минут при стоимости работ до 500 грн.

В редких случаях требуется одновременно замена внутреннего аккумулятора и ремонт системной платы, в результате которых Вы получаете проверенный, рабочий, фактически новый источник бесперебойного питания с гарантией на выполненные работы в течение 1-го гда.

Проблема:

Почему ИБП Back-UPS ES издает непрерывный сигнал и мигает светодиод Питания?

Продукт:

Условия:

BE400-RS, BE550G-RS, BE700G-RS

Причины:

Если ИБП включен в первый раз, убедитесь, что батарея в ИБП правильно подключена.
Подробные инструкции содержатся в руководстве пользователя.
ИБП Back-UPS ES выполняет внутреннее тестирование каждые 14 дней. Внутреннее тестирование проверяет батарею. Если тест не пройден, то начнет мигать светодиод Питания, устройство будет издавать непрерывный сигнал. Это предупреждение о том, что ресурс батареи оканчивается, батарею рекомендуется заменить в течение 2-4 недель.

Решение:

Шаг 1:
Убедитесь, что ИБП не перегружен:

— Back-UPS ES 400 поддерживает 400VA или 240Вт на батарейных выходах.
— Back-UPS ES 550 поддерживает 550VA или 330Вт на батарейных выходах.
— Back-UPS ES 700 поддерживает 700VA или 405Вт на батарейных выходах.

Рекомендуется подключать только монитор и компьютер к батарейным выходам. Другое оборудование следует подключать к розеткам»»Surge Only»». НЕ ДОПУСКАЕТСЯ подключение удлинителей или фильтров скачков напряжения к выходам ИБП. Отключите от ИБП лишнюю нагрузку. Если ИБП почти полностью нагружен (>80% мощности батарейных выходов), то не рекомендуется использование ИБП Back-UPS ES в качестве главного выключателя для подключенного оборудования. Необходимо дождаться прохождения самотестирования ИБП, затем включить подключенное оборудование.

Шаг 2:
Тестирование должно выполняться на полностью заряженном ИБП с обычной нагрузкой. Заряд должен проходить без перерывов в питании и работы от батарей в течение 5 часов. Для проведения такого тестирования, отключите все оборудование, подключенное к батарейным розеткам. Выключите ИБП, включите ИБП через 5 секунд. Если непрерывный сигнал пропал, то ситуация ложного сигнала работы от батарей устранена. ИБП готов к работе. В противном случае проверьте Шаг 3.

Шаг 2: (выполняется, если Шаг 2 не устранил сигнал о замене батарей)
Гарантия на ИБП Back-UPS ES включает батарею. Если ИБП находится на гарантии, пожалуйста отправьте запрос в техническую поддержку EMAIL с подробным указанием проделанных действий. Также укажите серийный номер, артикул ИБП ( информация находится на наклейке в основании ИБП Back-UPS ES).

Если гарантия на ИБП закончилась, то можно провести подбор необходимой батареи на замену: LINK

5 сек., при этом зелёный огонёк мигает (тоже как обычно),
затем, огонёк должен гореть стабильно, показывая готовность к работе, а вместо этого, он продолжает мигать + 4 писка по 0.5 сек.,
ещё 5 сек. мигания,
и огонёк выключился + непрерывный писк, не прекращающийся, пока не выключишь ИБП.

В инструкции по этому поводу написано:
«Завершение работы из-за перегрузки — во время работы в режиме «Питание от батареи» зафиксирована перегрузка на одном из выходов, питаемых от батареи.»

Удаётся запустить, если вынуть все вилки, включить ИБП, вставить вилки обратно.
Так же, если переставить вилки из «розеток от батареи» в «розетки без батареи (только с защитой от скачков напряжения)» — проблемы не будет
(тогда ИБП можно вообще не включать, т.к. «розетки без батареи» работают и в выключенном состоянии).

Кто-нибудь сталкивался с этим?
Поможет ли замена батареи, или это, наоборот, бесполезно?