Для российских пользователей техники и электроники Acer компания организовала службу круглосуточной технической поддержки. По бесплатному номеру горячей линии можно звонить бесплатно как с мобильных телефонов, так и со стационарных номеров:
Пользователи в любой момент могут обратиться за консультацией по различным вопросам:
- разрешение технических проблем;
- проверка статуса ремонта оборудования;
- составление заявки по гарантийному обслуживанию;
- получение информации о продукции Acer и точках продаж.
В случае обращения по вопросам технического характера необходимо заранее подготовить серийный номер устройства.
Служба поддержки Асер Россия для звонков в Москве:
Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Для клиентов компании по производству электроники и компьютерной техники работает горячая линия Acer. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии Acer:
Позвонить оператору можно круглосуточно, звонки на указанный номер с любого мобильного и городского телефона, зарегистрированного в России, абсолютно бесплатны.
Служба поддержки Acer для звонков из Москвы:
Специалисты компании оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам и техническим вопросам. Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.
Search our knowledgebase to find answers to frequently asked questions about Acer products.
Acer Community is the place for answers, advice, and discussion with other Acer product owners and enthusiasts.
Посетите наш канал на YouTube, чтобы увидеть последние видеоролики о поддержке наших самых популярных продуктов.
Запланируйте ремонт вашего устройства Acer.
Проверьте, на какой стадии находится ремонт вашего устройства Acer.
СВЯЗЬ С СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ И ПОДДЕРЖКОЙ
Для получения оперативной консультации по вопросам технического характера, пожалуйста убедитесь, что у Вас имеется следующая информация:
- SNID или серийный номер Вашего устройства (как их найти)
- Если возможно, находитесь за Вашим устройством
Для проверки статуса текущего ремонта, Вам следует предоставить:
- Идентификационный номер Вашего устройства
Режим работы Понедельник- пятница; 10:00- 18:30 (кроме выходных и праздничных дней)
ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОН-ЛАЙН ПОДДЕРЖКОЙ
Посетите страницу Acer Online Service для получения оперативных ответов, для загрузки драйверов и ознакомления со статьями на техническую тему.
ЗАДАЙТЕ НАМ ВОПРОС
Отправьте нам свой вопрос напрямую через форму Он-лайн письма.
ОН-ЛАЙН САМООБСЛУЖИВАНИЕ
Зайдите в раздел самообслуживания для:
ВИДЕО ИНСТРУКЦИИ
Воспользуйтесь видео- инструкциями из нашего каталога (каталог видео)
ПОДДЕРЖКА ПО ТЕЛЕФОНУ
Если у Вас есть технический вопрос и Вы хотите связаться с нами напрямую, пожалйуста, позвоните по одному из указанных ниже телефонов:
для Московского региона:
для других регионов России:
Звонки могут быть записаны в целях обучения