Search results
Top Support Topics
There are five(5) possible messages that you could receive while trying to link your game account. Please find the reason described when trying to link your game account to know what to do in order to be able to link your game and play.
1.)The error message: «It looks like the profile you’re connecting doesn’t meet our requirements.«
This means that the game account you are attempting to link is to new and you need to spend some time playing more on the game account. You could always just not use a new account and connect an account you have owned for awhile.
Brand new game accounts are not permitted on our platform to prevent smurfing from occurring easily with in the games we host. Please keep in mind that our terms and conditions only allow you to have one account on our platform and any new accounts will be deemed as multiple accounts and banned according to our Terms and Conditions.
2.)The error message: «It looks like the account you’re trying to connect is already connected to another FACEIT user.«
This means that the game ID you are attempting to link to your FACEIT account has already been linked in the past on to another FACEIT account.
- Check to make sure that you have not created a FACEIT account in the past. You can do this by heading to our recover your account section here. Please put every email you currently have access to one by one in the recovery field and if you get an email then you know what email is linked and you can follow the steps to resetting your password cause it probably needs to be anyways 😀 Make sure you check your spam/junk folders as well.
- If you do the above and nothing comes through or alerts you then please send us a ticket.
When you contact us please include the following information:
- Steam nickname:
- Steam ID 32 (steam_x:xxxxxxx):
- Steam ID 64 (76…):
- Gametype(Dota2/CSGO/TF2):
(You can get the details about your Steam account via www.steamrep.com just sign in to the Valve secure login and then click on your Steam Avatar image and it will show your information we require.)
3.)The error message: «It seems that you are connecting to a game that you have already registered»
This means your account has already been registered to the FACEIT platform and you will have to contact support below. Please note that if you are not the original owner of the account and cannot prove this via Identification then you will not be able to access the account.
4.)The error message: «An error has occurred trying to register the game. Please contact support. «
This means there is a possibility of issues with your game accounts API and our API:
- First and foremost please check to make sure the game you are trying to add does not have any issues and is currently up and actively working you can do so by going here — Steam Status, LoL Status, Smite Status. If there is an issue please wait a bit till the problem has been resolved and then try linking your game account again.
When you contact us please include the following information:
- FACEIT profile name:(exact spelling)
- Email:
- Steam nickname:
- Steam ID 32 (steam_x:xxxxxxx):
- Steam ID 64 (76…):
- Gametype(Dota2/CSGO/TF2):
(You can get the details about your Steam account via www.steamrep.com just sign in to the Valve secure login and then click on your Steam Avatar image and it will show your information we require.)
5.)The error message: “ It looks like the profile you’re connecting doesn’t have the game or your game privacy settings are not public “
This means that your Steam Account’s Game Privacy Settings are set to “Friends Only” or “Private”. To be able to add a game to your FACEIT account, you must have this set to “Public”.
Steps to changing Game Privacy Settings
- Head to your Profile Privacy Settings Page (from the Steam Client, head to your profile page > Edit Profile > My Privacy Settings)
- Click “ ▼” next to “Game details” and select Public
- Depending on the game you are attempting to add, you may need to untick “Always keep my total playtime private even if users can see my game details.”
If you still require help click below to contact us directly by email

Существует множество игровых платформ, где геймеры могут посоревноваться с реальными соперниками из любой точки мира. FaceIt – одна из них. Здесь юзеры регистрируются и потом открывается доступ к таким популярным играм, как CS:GO, Dota 2, Лига Легенд (League of Legends).
Но нередко при попытке входа в аккаунт возникает ошибка — Game account is already linked to another user FaceIt — что делать в такой ситуации, сейчас расскажу.

Отказ в регистрации
Если увидите подобное уведомление – нет повода для паники. Для тех, кто не силён в иностранных языках, перевод на русский следующий – «Игровой аккаунт уже привязан к другому пользователю». Вот, что значит ошибка «Game account is already linked to another user».
Скорее всего, указанный в процессе авторизации адрес электронной почты уже используется другими игроками, или же вы ранее регистрировались с его использованием. Теперь необходимо указать подходящий пароль от учетной записи.
Людям свойственно забывать коды и логины, а если прошло немало времени, то здесь нет ничего удивительного. Но может быть такое, что Вы приобрели аккаунт Фейсит, который был взломан и выставлен на продажу в интернете.
Если просто забили, то можно восстановить пароль или же создать новую «учетку», указав иной e-mail. Давайте подробнее разберем указанные варианты.
Как восстановить доступ FaceIt
В первую очередь, постарайтесь вспомнить код, к какому аккаунту он был привязан. Пересмотрите входящие письма в почтовом ящике, возможно там найдете эмайл с информацией для авторизации. Если ничего не обнаружили, стоит перейти к восстановлению.
Обратите внимание, что форма входа состоит из нескольких полей ввода, под которыми есть ссылка «Забыли пароль?». Вот по ней и нужно кликнуть:

Далее необходимо указать e-mail, указываемый ранее при регистрации в Фейсит. На него будет отправлена ссылка для замены действующего кода доступа на новый. Если не помните, какой мейл использовали, то поочередно укажите каждый, принадлежащий Вам. А потом просто проверьте папку «Входящие» по всем адресам электронной почты. Кроме того, система выдаст ошибку, если Вы ввели незарегистрированный e-mail. То есть, круг поиска существенно сузится.
Автор рекомендует:
Как создать новый аккаунт?
Если уведомление “Game account is already linked to another user» застало Вас врасплох, а инструкция по восстановлению не актуальная в Вашем случае, то единственным вариантом станет создание новой учетной записи FaceIt.
Но что делать, если хотелось бы использовать прежний адрес. Тогда стоит обратиться с службу клиентской поддержки сервиса с просьбой удалить аккаунт (не переживайте, данные сохранятся). При этом следует в обращении указать максимум достоверной информации об игроке:
- Логин в системе, количество побед, кто был в друзьях, какие достижения имели, с кем и о чем переписывались (если вспомните). Так Вы докажите, что «учетка» принадлежала именно Вам;
- Обязательно напишите о намерении удалить акк и создать новый с переносом всей информации. Укажите новые реквизиты, приложите к письму фото доказательства – сканы паспорта, где чётко прописаны имя и фамилия.
Куда писать? Заходите на справочную страницу по ссылке , листаете вниз и видите оранжевую кнопку «Submit ticket»:

Увы, всё на английском. Вы можете составить обращение на русском языке, но в идеале использовать родной язык ресурса. Так консультанты быстрее обработают Ваш запрос. Больше информации о проблемах с аккаунтом Фейсит Вы найдете в специальном разделе .
Разобрались с проблемой – «game account is already linked to another user Faceit» как исправить, что делать. Вариантов не так уж много. И зависит всё в значительной мере от самого пользователя. Надеяться на администрацию особо не стоит. Пока они доберутся до Вашей просьбы, обработают её, а потом не факт, что одобрят все требования. Поэтому, старайтесь не забывать данный для входа!
Connect-R — Birth name Stefan Mihalache Born June 9, 1982 (1982 06 09) (age 29) Origin Bucharest, Romania Genres … Wikipedia
Connect Sets (Red EP) — Connect Sets EP by Red Released December 18, 2007 Recorded 2007 … Wikipedia
Direct Connect (file sharing) — Direct connect is a peer to peer file sharing protocol. Direct connect clients connect to a central hub and can download files directly from one another. Advanced Direct Connect can be cons >Wikipedia
Kokoro Connect — ココロコネクト (Связь сердец) Жанр коме … Википедия
Live Connect — Windows Live Developer Center, which contains libraries, code samples, documentations, downloads, and forums for Live Connect Live Connect (previously Messenger Connect, Live Services and Windows Live Dev) is a collection of APIs and common… … Wikipedia
First Capital Connect — Infobox Rail companies bgcolor = FFFFFF logo filename = First capital connect logo.png image filename = FirstCapitalConnect Unit365505.jpg w >Wikipedia
Advanced Direct Connect — (ADC) is a peer to peer file sharing protocol, based on the topology of the Direct Connect (DC) protocol. ADC clients connect to a central hub and can download files directly from one user to another.Hubs feature a list of clients or users… … Wikipedia
North-South Rail Link — The North South Rail Link is the name for a proposed rail tunnel in Boston, Massachusetts, that would connect rail service terminating at South Station to rail service terminating at North Station.As of 2008, there is no direct rail connection… … Wikipedia
North–South Rail Link — The North–South Rail Link is a proposed pair of approximately 1.5 mile (2.4 km) long rail tunnels below downtown Boston, Massachusetts.[1] The tunnels would serve the goals of better unification for Boston s separate northern and southern… … Wikipedia
gateway — gate‧way [ˈgeɪt weɪ] noun [countable] 1. COMMERCE something that gives a person, company or country the opportunity to do something successfully or make progress in some way: gateway to/into/between • The British are heading for Texas in an… … Financial and business terms