Проблема такова, есть МФУ HP LaserJet 3055. Настроен через локальную сеть.
Принтер работает нормально, печатает со всех компов, а при использовании сканера,
ПО выдает ошибку о невозможности подключиться к устройству. В этой ситуации не стоит
раньше времени трубить панику, и нести прибор в сервисный центр. Я бы порекомендовал
попробовать установить ПО агрегата на другом компьютере, желательно с ПО, отличным от
первого. Если проблема повторится, то здесь явный косяк железа.
Хотя есть способ проще. У HP есть утилита, которая устраняет проблемы такого рода.
Называется HP FixScan.exe. В моем случае после установки и запуска данного приложения
работа сканера восстановилась в нормальном режиме. Если проблема еще раз повторится, моя
рекомендация повторно запустить приложение.
Блог системного администратора
HP 3055 — не работает сканер
Проблема такова, есть МФУ HP LaserJet 3055. Настроен через локальную сеть.
Принтер работает нормально, печатает со всех компов, а при использовании сканера,
ПО выдает ошибку о невозможности подключиться к устройству. В этой ситуации не стоит
раньше времени трубить панику, и нести прибор в сервисный центр. Я бы порекомендовал
попробовать установить ПО агрегата на другом компьютере, желательно с ПО, отличным от
первого. Если проблема повторится, то здесь явный косяк железа.
Хотя есть способ проще. У HP есть утилита, которая устраняет проблемы такого рода.
Называется HP FixScan.exe. В моем случае после установки и запуска данного приложения
работа сканера восстановилась в нормальном режиме. Если проблема еще раз повторится, моя
рекомендация повторно запустить приложение.
Итак, дорогие друзья, суть проблемы следующая:
Имеется 2 машины
1ая — WinXp (sp3) невнятная сборка (Chip Windows)
2ая — Win 7 (X86) — Чистая, обновлённая и даже Лицензионная!
И имеется сиё мфу (HP Lj 3055) Usb порт у этого красавца был пробит ещё при царе горохе, ввиду этого, данное чудо было загнано в сеть. с одной из Xp шек (Которая в последующей стала Вин 7) , оно сканировало великолепно, с другой — по шаре с первой, это ни кому не мешало, все радовались жизни, но вот случилась незадача: Пришлось сменить венду, и поставить туда вин 7, собственно начались танцы с бубном:
При установки фул солюшн драйверов:
На Вин7 — всё устанавливается, сканер — отказывается сканировать вообще, через софт HP — говорит мол Не удалось Инициализировать устройство. Через виндовую сканировалку — в списке подачи только Автоподатчик, который всё равно не забирает документы (Хоть и после нажатия на кнопку сканирования, сам принтер выходит из «Сна» (Загорается подстветка и.т.д,). В интернете натыкался на гайды, где ребята ставили сначала UPD Драйвер, затем юзали фикс скан и поверх ставили Фул Солюшн в режиме совместимости с вистой — Хрен там плавал. Такая же история, не сканирует и всё.
На XP — всё куда проще, ни одна из версий фул солюшн драйверов не хочет ставится, причем на этапе копирования файлов, вышибает и говорит мол ошибка инициализации устройства, курите логи (Найти их у меня так и не вышло)
Я 4тый день насилую себе мозги с этим принтером, Ребят, выручайте :C