go back to shopping cart перевод

При попытке оплатить товары, которые я добавил в свою корзину на Алиэкспресс, выскакивает такая ошибка:

Sorry, this order is failed due to internet connection problems. You can go back to shopping cart.

Что означает данная ошибка, и как от нее избавиться?

Дословный перевод ошибки, с которой вы столкнулись, на русском языке звучит следующим образом:

К сожалению, этот заказ не удалось оформить из-за проблем с подключением к интернету. Вы можете вернуться в корзину.

Если в момент оплаты никаких проблем с интернет-соединением не наблюдалось, тогда проблема заключается в следующем:

1. В системе Алиэкспресс произошла ошибка. К сожалению, по неизвестной причине вы не можете приобрести один или несколько товаров, которые ранее поместили в корзину.
2. Возможно, вы превысили ограничение на количество позиций со скидкой, которые можно купить в этом магазине
3. Также пока вы выбирали другие товары, один или несколько товаров у продавца попросту закончились.

Вы можете попытаться избавиться от ошибки “Sorry, this order is failed due to internet connection problems. You can go back to shopping cart.”, выполнив несколько несложных действий:

• Попробуйте покупать выбранные товары поштучно напрямую со страницы товара. Перед оплатой не стоит добавлять товар/ы в корзину. Если один или несколько товаров нельзя будет оплатить – причина ошибки заключается в них.

В процессе осуществления покупок на виртуальной торговой площадке AliExpress (представлены в основном товары с Китая), пользователь может столкнуться с ошибкой « Sorry, this order is failed due to internet connection problems ». Обычно она возникает при нажатии кнопки «Оформить заказ» в процессе осуществления покупки, после же появления данной дисфункции возможность оформления заказа блокируется. В этом материале я расскажу, когда возникает ошибка this order is failed, и что предпринять для исправления данной ситуации.

Скриншот ошибки Sorry, this order is failed due to internet connection problems

Немного о AliExpress

Прежде чем рассказать о том, как исправить ошибку Sorry, this order is failed due to internet connection problems, напишу пару слов о самом ресурсе AliExpress. Как известно, последний являет собой виртуальная торговую площадку, на которой размещены предложения от множества продавцов, причём часто по довольно низким, оптовым ценам. Таким образом, вы сможете приобрести там товары дешевле, нежели в среднем по России, что содействует популярности данного ресурса у пользователей.

Оплата приобретаемого товара осуществляется через банковские транзакции с использованием международных платёжных карт Visa и MasterCard, системы Money Bookers, а также путём простых банковских переводов.

Пересылка приобретённого товара из Китая может занять продолжительное время (часто до 30-50 дней).

Сущность ошибки this order is failed

Так что за ошибка Sorry, this order is failed due to internet connection problems? Её суть будет понятна из перевода данного сообщения, которое гласит, что «этот заказ потерпел неудачу из-за проблем с интернет-связью». Обычно данная ошибка возникает из-за каких-либо технических проблемах на самом ресурсе AliExpress, причём исправление указанных проблем может занять значительное время.

Как выглядит видео с ошибкой Sorry, this order is failed due to internet connection problems можно посмотреть на ролике ниже:

Кроме технический проблем ресурса, другой распространённой причиной данной проблемы является особенность осуществления международных финансовых транзакций в Крыму. Как известно, из-за политических событий на действие международных платёжных систем Visa и MasterCard на Крымском полуострове были наложены санкции , и, несмотря на последние позитивные изменения, ситуация с международными платежами VISA и MasterCard в Крыму остаётся довольно неоднозначной. Указанное может самым непосредственным образом сказаться на возможности покупок чего-либо на площадке AliExpress у жителей Крыма.

VISA и MasterCard в Крыму

Как исправить ошибку Sorry, this order is failed due to internet connection problems

Так что делать с ошибкой this order is failed? Выполните следующие советы.

• Выйдите на главную страницу, потом вновь зайдите в свой аккаунт («Мой AleExpress») и попробуйте продолжить процесс покупки;
• Перегрузите свой компьютер , возможно проблема имеет случайную природу, и при перезагрузке исчезнет;
• Почистите кэш и куки вашего браузера , затем попробуйте вновь осуществить требуемую покупку;

Чистим кэш и куки

Подождите некоторое время . Если вы живёте не в Крыму, и до того пользовались площадкой «AliExpress» без каких-либо проблем, тогда хватает нескольких часов ожиданий, чтобы система исправила ошибку и восстановила своё нормальное функционирование (иногда исправление проблемы может затянуться на срок около суток);

Если же вы живёте в Крыму, встретились с данной проблемой, и она повторяется уже несколько дней, то вполне возможно, что платежи из вашего аккаунта просто заблокированы. Для исправления ситуации рекомендуется создать новый аккаунт и осуществлять заказы уже с него.

Заключение

В процессе работы с площадкой AliExpress пользователь может столкнуться с вышеупомянутой ошибкой «Sorry, this order is failed due to internet connection problems». В большинстве случаев, в данной проблеме виноваты две основные причины – технические сбои работы самой площадки, а также специфика осуществления денежных транзакций из Крыма с помощью международных платёжных систем. В большинстве случаев при регулярно повторяющейся ошибке рекомендуется создать другой аккаунт на площадке и работать уже с ним.

Доброго дня! Решил заказать радиодеталей вчера почему то половино деталей оплатилось а половино нет вылезло вот эта надпись .

Sorry, this order is failed due to internet connection problems.You can go back to shopping cart.

сегодня с утра тоже решил попробовать опять то же самое .в чем причина ?

МихалКузьмичЪ Доброго, вероятно «железо» у разных продавцов заказывали и разом оплачивали? Возможно, имеется проблема на аккаунтах этих продавцов на Алиэкспрессе. Как вариант (сам не сталкивался с таким): они Вас в черный список внесли и «динамят». Пробуйте позже, или обратитесь в русскую поддержку Али: если есть технические проблемы, Вам скажут.

МихалКузьмичЪ Бывает, что товара уже нет, а прод не обновил ассортимент и система тормозит оплату. Покупай у другого продавца.

1 ответ

Это глюк системы, связь тут не причем. Просто какой-то товар из корзины по какой-то причине вы приобрести не можете, хотя и положили его в корзину. Например, превысили лимит на количество товаров со скидкой у этого продавца. Или пока вы выбирали другие товары, один из товаров у продавца закончился. Выходом будет покупать товары по штучно, не из корзины, а со страницы товара. Если при этом один или несколько товаров не смогут проплатиться, то причина в них. (с)Михаил Шалита

sonos по штучно все прошло и оплатилось.интересно теперь как посылку будут отсылать все в одной или 12 позиций ?

МихалКузьмичЪ На усмотрение продавца. Да и из корзины не факт, что вам бы все отправили одной посылкой. Может все на разных складах.