generic external usb device

Шнур проверял (идеальное состояние), двойной, подключал всеми возможными способами.

Винт молчит, не трещит не жужжит, ни молейшей вибрации. подключали к ноуту, работает информация сохранилась. Пытаюсь заполнить «Тома» (в свойствах драйвера), пишет «Нет данных», «Не читается», «Неприменимо», и все объёмы по нулям. Переходник вроди работает..(лампочка горит).

Привожу переписку с одним читателем, у которого возникла подобная проблема.

Дмитрий:

«Здравствуйте у меня внешний hdd Maxtor 500 GB c внешним питанием неделю назад перестал определяться системой случилось это после того как сходил с ним к другу до этого всё нормально было а после usb устройство не опознанно в диспетчере неизвестное устройство пробовал многое и к компам другим подсоединять и дрова устанавливать хотя для XP SP2 они не нужны и откат системы и чего только не пробывал но всё без результата помогите если сможите. Я слышал что как-то через cmd проблема решается. Заранее огромное спасибо!»

Александр:

«Здравствуйте, Дмитрий! Попробуем разобраться с вашей проблемой. Навскидку могу предложить несколько способов ее решения:

1. Открываем Диспетчер устройств, вверху выбираем «Вид» -> «Показать скрытые устройства». После этого в списке ниже станут доступны невидимые ранее устройства. Необходимо найти и удалить любые упоминания о вашем жестком диске, после чего перезагрузить компьютер.

2. Проверить джампер – он должен быть установлен в положение master.

3. Возможно, жесткому диску не хватает питания. Отсоедините все USB-устройства от компьютера и перезагрузитесь. Если у вас ноутбук – подключите ноут к сети питания, не от батареи, также установите режим потребления питания на «Включен постоянно» в надстройке «Панель управления» -> «Электропитание».

4. Попробуйте заменить USB-кабель. Если подойдет – возьмите от принтера или сканера.

Последние 2 способа – на крайний случай:

5. Необходимо проверить бокс жесткого диска, т.е. извлечь жесткий из бокса и подключить напрямую к SATA или IDE в зависимости от модели.

6. Если не жалко потерять данные на жестянке – можно попробовать низкоуровневое форматирование. «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Управление компьютером» — «Управление дисками». В этом окне выбрать свой жесткий диск (если появится) и, щелкнув правой кнопкой мыши, выбрать «Форматирование».»

Дмитрий:

«Спасибо за отзыв! Я не совсем понимаю что такое джампер. Диск через IDE подключил работает но мне нужно его с собой таскать — нужно бокс купить? В управлении дисками форматнул бы но не видит вообще. Может есть какие — нибудь проги по обнаружению системой диска? Кстати в биосе тоже шарил и на 1.1 и на 2.0 USB выставлял — непомогло.»

Александр:

«Скорее всего, дело в боксе – это довольно распространенная поломка внешних жестких дисков, бокс стоит около 10 баксов. Прежде чем менять бокс, попробуйте отформатировать жесткий диск, подключенный через IDE. Также в вашем случае проблема может быть в проводах.

Джампер – это пластмассовая перемычка между двумя контактами на жестком диске, обычно имеет 3 положения: master, cable, slave. Программ по обнаружению диска не встречал, но можете воспользоваться сервисными программами для проверки, форматирования и разметки жестянки – Partition Magic или Acronis Disk Director Suite при подключенном к IDE жестком диске.»

Дмитрий:

«Спасибо вам огромнейшее за советы Александр — буду пробывать! »

Александр:

«Дмитрий, отпишитесь, когда решите проблему — хотелось бы узнать, какой из советов помог.»

Дмитрий:

«Я вскрыл его и жёсткий диск поставил в комп. Снял плату бокса и отдал её знакомому электрику он её прозвонил и ещё что-то поменял и всё теперь пашет а в бокс вставил старый сата диск на 80 гигов — буду использовать как флешку. Ещё раз респект Вам. »

External Drive USB Device

Драйвер это по своей сути связующее звено между операционной системой, то есть программным обеспечением и железом, то есть физическими устройствами, таким как видеокарты, принтеры, процессоры и т.д. В операционной системе могут быть заложены базовые драйвера для самых необходимых устройств — мышка, клавиатура, но для всего остального потребуются свежие драйвера.

Как установить драйвер?

a) Для начала надо на рабочем столе выбрать значок (Мой компьютер) и нажать по нему правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выбрать (Свойства).

b) Теперь переходим на вкладку (Оборудование) и нажимает на кнопку (Диспетчер устройств).

c) Теперь необходимо выбрать устройство для которого будет устанавливаться/обновляться драйвер. На строке с устройством надо нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать (Свойства), либо можно просто дважды по нему щелкнуть, чтобы перейти в нужные настройки.

d) Переходим на вкладку (Драйвер), выбираем кнопку (Обновить).

e) В появившемся диалоговом окне выбираем пункт (Нет, не в этот раз) и переходим (Далее).

f) На этом этапе есть два вариант. Можно попытаться установить драйвера в автоматическому режиме, тогда ОС сама попытается найти подходящие устройству драйвера и установить их, для этого выбираем (Автоматическая установка (рекомендуется)) , если попытка завершится неудачно, то надо переходить ко второму пункту (Установка из указанного места) и выбираем (Далее).

g) Этот пункт меню подразумевает выбор между поиском драйвера на сменных носителях и вариантом указать папку с драйвером самостоятельно. Поэтому если в наличии есть диск с драйверами, то надо вставьте диск в CD-rom и выбрать вариант (Поиск на сменных носителях (дискетах, компакт-дисках..)) и перейти (Далее).

Если драйвер найден и скачен в интернете самостоятельно, то надо указать в ручную путь к папке в которой находятся установочный данные для драйвера следующим образом. Выбираем пункт (Включить следующее место поиска:) и переходим в (Обзор), теперь из списка выбираем папку с драйвером и кликаем на кнопку (ОК). Теперь смело переходим (Далее), если все сделано правильно, то начнется установка необходимого драйвера.

Оцените статью